A ENSA respeita a sua privacidade e compromete-se a protegê-la. Para esse efeito, chamamos a sua atenção para este texto que fornece informação acerca da nossa Política de Privacidade, práticas e escolhas que poderá fazer sobre o modo de recolha de informação “online” e como essa informação poderá ser usada. Este “website” rege-se pelas leis de Angola. Os tribunais angolanos terão jurisdição exclusiva sobre qualquer disputa proveniente da utilização deste “website”.
O “website” www.ensa.co.ao é propriedade da ENSA.
1. Dados recolhidos automaticamente
Os domínios e endereços de IP dos visitantes são registados automaticamente. Esta informação não identifica o utilizador, mas apenas o computador utilizado no acesso ao “site”. Estes dados são analisados a nível global para verificar em que sítio do mundo é que o “site” está a ser utilizado, por forma a assegurar a sua cobertura e para permitir que o nosso serviço ao utilizador possa ser melhorado. Os dados pessoais de cada utilizador não são objecto de recolha e análise neste processo.
2. Cookies
Para deixar de receber “cookies” no seu terminal, por favor siga as instruções do seu “browser” de Internet. Os cookies colocados por nós no seu equipamento são denominados de “tipo de cookie” e expiram no final da sessão de utilização. Em alguns casos, bloquear os cookies poderá reduzir a funcionalidade de alguns “sites” ou prevenir o acesso a estes, de acordo com as opções do seu “browser”.
Os “cookies” são pequenas informações alojadas no seu computador pelo servidor que mantém e opera o “site”. Não comprometem a sua privacidade e segurança, uma vez que armazenam uma etiqueta gerada aleatoriamente no seu computador. Os cookies são guardados no seu computador de modo a permitir ao nosso “site” a personalização de futuras visitas efectuadas. A informação recolhida ajuda a aumentar a velocidade de navegação, permitindo um acesso mais rápido à informação desejada.
3. Recolha e utilização de dados
No caso em que o utilizador pede informação, em qualquer parte do “site”, poderá ser necessário recolher informação pessoal do mesmo. Ao contactar-nos através de e-mail, subscrever as notícias ou informações grátis, obriga-nos à recolha do seu endereço de e-mail, nome e outros dados específicos deidentificação pessoal, traduzidos normalmente pelo nome e número de contacto. Ao comprar informações, bens, produtos ou serviços, serão pedidos ao utilizador alguns dados específicos de ordem financeira.
O pedido de produtos ou serviços implicam a recolha de dados específicos acerca da identificação pessoal, educação, emprego, família e detalhes financeiros. Os seus dados pessoais serão processados de modo a fornecer as informações, bens, produtos e serviços pedidos de acordo com o perfil indicado.Ao pedir dados pessoais sensíveis, assegurar-nos-emos que a sua recolha e utilização será feita no rigoroso cumprimento da legislação aplicável à recolha e protecção de dados.
Os dados pessoais do utilizador não serão transmitidos para fora do Grupo ENSA sem a sua permissão. Uma vez que a ENSA opera a nível global, a informação que o utilizador/cliente regista por esta via no “site” poderá ser transferida para outros países. Esta informação manter-se-á segura e sob o controlo da ENSA. Ao submeter a sua informação está a aceitar a referida transferência.
Se pretendermos utilizar os seus dados pessoais para além dos fins estabelecidos inicialmente, pediremos o seu consentimento. Poderá escolher antecipadamente dar esse consentimento aquando da recolha inicial de dados.
4. Retenção de dados
Os dados serão mantidos enquanto a subscrição do utilizador estiver activa, com o objectivo de melhorar os serviços oferecidos, pelo que após a sua caducidade serão despersonalizados e não identificáveis. Não serão recolhidas informações adicionais acerca do utilizador para além das mencionadas acima.
5. Acesso aos dados pessoais
Para solicitar esclarecimentos acerca do acesso aos dados pessoais, ou para o esclarecimento de questões relacionadas com a política de privacidade de dados praticada na ENSA, contacte-nos por favor na nossa sede.
Fornecer-lhe-emos uma cópia dos dados pessoais que dispomos sobre si num prazo máximo de 40 dias a contar do seu pedido feito para este site, por isso, para este fim, ser-lhe-á exigida uma prova de identificação. É-lhe permitido questionar os dados e, no local apropriado, poderá: apagar os dados, rectificá-los, emendá-los ou completá-los. Reservamo-nos o direito de recusar o fornecimento da cópia dos dados pessoais do utilizador, obrigando-nos a apresentar uma justificação para essa decisão. O utilizador poderá contestar a nossa decisão de recusa de fornecimento da cópia dos seus dados pessoais.
6. Revelação e escolha do visitante
O utilizador poderá cessar a subscrição dos serviços em qualquer momento, sendo este um processo simples, mas que pode variar nos diversos sites da ENSA. Ao disponibilizar os seus dados pessoais no início fornecemos-lhe os procedimentos para o seu cancelamento, quer através de uma caixa no topo da página onde é recolhida a informação, quer através da disponibilização de um endereço de e-mail, quer ainda através da indicação do endereço postal.
Ao disponibilizarmos os dados pessoais do utilizador, para propósitos diferentes dos indicados, oferecemos-lhe a oportunidade de dar a sua autorização prévia.
7. Crianças
A ENSA assume o compromisso de proteger as necessidades de privacidade das crianças, encorajando os seus pais e tutores a assumirem um papel activo nas actividades e interesses desenvolvidos “online” por estas. A ENSA não recolhe informação de modo voluntário e consciente proveniente de criançasmenores de 13 anos e não direcciona os seus “websites” para as mesmas.
8. Segurança
Foram implementadas políticas de segurança, regras e medidas técnicas para proteger os dados pessoais sob o nosso controlo, as quais estão inteiramente de acordo com a legislação de protecção de dados apropriada à jurisdição aplicável ao “site”. As medidas de segurança estão desenhadas para prevenir acessos não autorizados, utilizações impróprias, modificações não autorizadas e destruições ou perdas acidentais ilícitas. Actualmente não é dada aos visitantes do nosso “website” a opção de utilização de um método seguro de transmissão dos seus dados pessoais para a ENSA.
9. Informações de Tráfego e Cookies
Os Servidores localizados na ENSA ou alojados por terceiros, prestadores de serviços (que podem estar localizados fora de Angola), registam automaticamente os dados da sua visita a este site com base no seu endereço de IP. A ENSA utiliza estas informações apenas para identificar o local em que o site está a ser utilizado, de modo a garantir uma cobertura perfeita.
Para apagar ou bloquear a colocação de cookies no seu computador consulte o menu de ajuda do seu browser de internet. Nalguns casos, o bloqueio de cookies pode reduzir a funcionalidade de alguns sites ou mesmo impedir o acesso a eles, dependendo das opções definidas no seu browser de internet. Os cookies podem ser “cookies de sessão” (que são apagados sempre que você fechar o seu internet browser) e / ou “cookies persistentes”, que permanecem no seu computador por um longo período de tempo. Ao visitar este site você concorda com a nossa utilização de cookies para os fins acima indicados.
Este site utiliza cookies que:
(a) são estritamente necessários para que você se possa movimentar no site e utilizar todos os seus recursos, por exemplo, o acesso às áreas seguras. Sem estes cookies alguns dos serviços que você pretenda aceder poderão não ser possíveis de visualizar;
(b) melhoram o desempenho do site através da recolha de informações sobre como os visitantes estão a utilizá-lo (por exemplo, para mantermos um ambiente e imagem consistentes para os visitantes);
(c) aumentam a funcionalidade do site que o tornam mais pessoal, permitindo-nos recordar as suas escolhas efectuadas em visitas anteriores (por exemplo, a sua localização e o tipo de fonte/tamanho preferidos) e ainda fornecer quaisquer funcionalidades melhoradas que serão detalhadas nas notas para o utilizador.
A informação que estes cookies recolhem não é utilizada para identificar o utilizador, enviar-lhe publicidade ou identificar o local onde o mesmo acedeu à internet. Você concorda que tomou conhecimento desta secção que integra a nossa declaração de privacidade e concorda também com a nossa You agree that took note of this section that integrates our privacy statement and also agrees with our use of these cookies for the purposes described above.
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