1. Dirija-se à clinica ou hospital mais próximo para os primeiros socorros;
2. Participe imediatamente à Agência ENSA mais próxima ou ligue para o Serviço de Call Center 222 692 500/592 / 923 165 000. O serviço de Call Center funciona 24/24h.
3. Imprima e preencha a Participação de Sinistro reunindo toda a documentação necessária, tendo em conta os outros documentos abaixo indicados;
4. Entregue à uma Agência ENSA num prazo máximo de 8 dias.